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Häufige Fragen und Antworten

Immobilienfragen tauchen oft dann auf, wenn Entscheidungen besonders wichtig sind.

Ob es um den Marktwert einer Immobilie, den Hausverkauf in Rudow, Buckow oder Britz, eine Erbschaft, eine Scheidung oder den Kauf einer Immobilie geht – jede Situation bringt ihre eigenen Fragen mit sich. In unseren FAQs finden Sie ehrliche Antworten aus der Praxis, verständlich erklärt und mit langjähriger Erfahrung aus dem Berliner Süden. Wir zeigen, wie eine fundierte Wertermittlung abläuft, worauf es beim Verkauf zum bestmöglichen Kaufpreis ankommt und wie wir Menschen in sensiblen Lebenssituationen ruhig und respektvoll begleiten.

FAQ Immo-Verkauf
FAQ Erbschaft
FAQ Scheidung
FAQ Immo-Kauf

FAQ: Über uns – persönlich & nahbar

Wer sind wir und wofür stehen wir?

Wir sind FRANK IMMOBILIEN, ein familiengeführtes Maklerunternehmen im Berliner Süden. Unsere Mutter ist seit 1994 selbstständig in der Immobilienbranche tätig, wir selbst seit 2003. Immobilien begleiten uns also schon einen Großteil unseres Lebens. Für uns geht es dabei nie nur um Häuser oder Zahlen, sondern immer um Menschen, Geschichten und Lebensentscheidungen.

Warum arbeiten wir als Mutter-Tochter-Team?

Weil Vertrauen, Erfahrung und ein gutes Gefühl die Basis unserer Arbeit sind. Als Familie arbeiten wir eingespielt, ehrlich und auf Augenhöhe – untereinander genauso wie mit unseren Kundinnen und Kunden.

Was ist uns im Umgang mit unseren Kunden besonders wichtig?

Uns ist wichtig, dass sich Menschen gut aufgehoben fühlen. Wir hören zu, nehmen Sorgen ernst und erklären Dinge verständlich. Niemand soll sich gedrängt oder überfordert fühlen.

Welche fachliche Qualifikation bringen wir mit?

Wir verbinden langjährige Praxis mit fundierter Ausbildung. Wir sind Kauffrau in der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft, Immobilienfachwirtin (IHK) und Marktberichterstatterin für den Immobilienverband Deutschland (IVD). Diese Kombination gibt unseren Kunden Sicherheit – fachlich wie menschlich.

Warum arbeiten wir schwerpunktmäßig in Rudow, Buckow und Britz?

Der Berliner Süden ist unser Zuhause. Wir kennen die Lagen, die Nachbarschaften und den Markt sehr genau. Diese Nähe ermöglicht realistische Bewertungen und ehrliche Einschätzungen.

Wie würden wir unseren Arbeitsstil beschreiben?

Ruhig, strukturiert und verbindlich. Wir erklären lieber einmal mehr und begleiten unsere Kunden vom ersten Gespräch bis über den Notartermin hinaus.

Was wünschen wir uns, wenn Kunden an uns zurückdenken?

Dass sie sagen können: Wir haben uns verstanden gefühlt, wir hatten Vertrauen – und wir würden diesen Weg wieder mit FRANK IMMOBILIEN gehen.

Haben Sie eine Frage, die hier nicht beantwortet wurde?

Kontaktieren Sie uns gerne.

KONTAKT

FAQ: Immobilienverkauf – sicher begleitet

Wie begleiten Sie uns beim Verkauf unserer Immobilie?

Ein geerbtes Haus ist selten nur ein Objekt. Es ist Erinnerung, Abschied, manchmal auch Überforderung. Viele Menschen wissen zunächst gar nicht, wo sie anfangen sollen. Genau hier sind wir da. Wir gehen diesen Weg gemeinsam, Schritt für Schritt, in einem Tempo, das sich für Sie richtig anfühlt. Wir hören zu, erklären, ordnen und übernehmen alles, was entlastet – von der Wertermittlung über Unterlagen bis hin zur Übergabe. Niemand muss in dieser Phase funktionieren oder Entscheidungen erzwingen.

Wie bestimmen Sie den richtigen Verkaufspreis?

Der richtige Preis entsteht aus Marktkenntnis, Erfahrung und einer realistischen Einschätzung. Als IVD-Marktberichterstatterin kennen wir den Markt in Rudow, Buckow und Britz sehr genau und setzen Preise so an, dass sie sowohl marktgerecht als auch wertschätzend sind.

Müssen wir viel Zeit in den Verkaufsprozess investieren?

So wenig wie möglich. Wir übernehmen Besichtigungen, Kommunikation und Abstimmungen. Unsere Verkäufer können sich darauf verlassen, dass alles gut organisiert ist.

Wie gehen Sie mit sensiblen Situationen um, etwa Erbschaft oder Trennung?

Mit besonderem Fingerspitzengefühl. Wir wissen, dass es dabei um mehr geht als um Immobilien. Deshalb arbeiten wir ruhig, respektvoll und ohne Druck.

Wie wählen Sie Käufer aus?

Wir prüfen Finanzierungen sorgfältig und führen persönliche Gespräche. Uns ist wichtig, dass Käufer wirklich passen – finanziell und menschlich.

Begleiten Sie auch den Notartermin?

Ja, selbstverständlich. Wir bereiten alles vor, gehen den Vertrag gemeinsam durch und sind beim Notartermin an Ihrer Seite.

Was passiert nach dem Verkauf?

Auch nach dem Notartermin bleiben wir Ansprechpartner, begleiten die Übergabe und kümmern uns um offene Fragen.

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KONTAKT

FAQ: Erbschaft – Wenn ein Haus mehr ist als eine Immobilie

Wie begleiten Sie uns beim Verkauf eines geerbten Hauses?

Ein geerbtes Haus ist selten nur ein Objekt. Es ist Erinnerung, Abschied, manchmal auch Überforderung. Viele Menschen wissen zunächst gar nicht, wo sie anfangen sollen. Genau hier sind wir da. Wir gehen diesen Weg gemeinsam, Schritt für Schritt, in einem Tempo, das sich für Sie richtig anfühlt. Wir hören zu, erklären, ordnen und übernehmen alles, was entlastet – von der Wertermittlung über Unterlagen bis hin zur Übergabe. Niemand muss in dieser Phase funktionieren oder Entscheidungen erzwingen.

Wie ermitteln Sie den Marktwert einer geerbten Immobilie?

Gerade bei Erbschaften ist ein verlässlicher Marktwert wichtig, um Sicherheit zu schaffen. Als Marktberichterstatterin für den IVD kennen wir die aktuellen Marktpreise in Rudow, Buckow und Britz sehr genau. Unsere Bewertung basiert auf realen Vergleichsdaten, Lage, Zustand, Grundstücksgröße und Nachfrage. So entsteht eine klare Grundlage, auf die man sich verlassen kann.

Was passiert, wenn sich Erben nicht einig sind?

Unterschiedliche Gefühle und Meinungen sind völlig normal. Wir erleben das häufig. In solchen Situationen bleiben wir ruhig, neutral und vermittelnd. Eine sachliche Bewertung hilft oft dabei, Emotionen zu ordnen und Gespräche wieder möglich zu machen. Unser Ziel ist nicht, zu drängen, sondern Wege aufzuzeigen.

Müssen wir das Haus vor dem Verkauf räumen oder renovieren?

Nein – und schon gar nicht sofort. Viele Häuser lassen sich auch im vorhandenen Zustand gut verkaufen. Wir beraten ehrlich, was sinnvoll ist und was nicht. Wenn Sie Unterstützung brauchen, organisieren wir alles Weitere. Sie dürfen sich darauf verlassen, dass wir nichts empfehlen, was Ihnen keinen echten Mehrwert bringt.

Warum ist Erfahrung bei Erbschaften so wichtig?

Weil hier Herz und Vermögen zusammenkommen. Erfahrung hilft, ruhig zu bleiben, den Überblick zu behalten und Entscheidungen nicht aus Unsicherheit heraus zu treffen. Sie sorgt dafür, dass am Ende ein fairer, marktgerechter Preis erzielt wird – ohne zusätzlichen Druck.

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KONTAKT

FAQ: Scheidung – Klarheit schaffen, ohne zusätzlichen Schmerz

Wie begleiten Sie den Immobilienverkauf bei Trennung oder Scheidung?

Eine Trennung ist emotional schon schwer genug. Wenn dann noch eine gemeinsame Immobilie dazukommt, fühlt sich vieles schnell überwältigend an. Wir bringen Ruhe in diesen Prozess. Neutral, respektvoll und mit klarer Struktur begleiten wir beide Seiten, damit Entscheidungen sachlich und fair getroffen werden können.

Verkaufen oder auszahlen – wie finden wir die richtige Lösung?

Es gibt kein Richtig oder Falsch, sondern nur das, was zu Ihrer Situation passt. Wir erklären transparent die Marktwerte, finanziellen Auswirkungen und Optionen. So entsteht Klarheit – und damit oft auch Erleichterung.

Wie helfen Sie, Streit zu vermeiden?

Viele Konflikte entstehen aus Unsicherheit. Durch klare Informationen, feste Abläufe und eine neutrale Begleitung lassen sich Spannungen häufig reduzieren. Wir achten darauf, dass Gespräche respektvoll bleiben und niemand sich übergangen fühlt.

Warum ist der Marktwert bei einer Scheidung so wichtig?

Ein realistischer Marktwert ist die Grundlage für Fairness. Als IVD-Marktberichterstatterin ermitteln wir diesen Wert fundiert und nachvollziehbar. Das schafft Vertrauen und schützt beide Seiten vor finanziellen Nachteilen.

Warum FRANK IMMOBILIEN bei Scheidungen?

Weil Erfahrung, Ruhe und Empathie hier entscheidend sind. Wir verkaufen nicht einfach Immobilien – wir helfen dabei, einen sauberen Abschluss und einen neuen Anfang zu ermöglichen.

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KONTAKT

FAQ: Immobilienkauf – gut beraten entscheiden

Wie unterstützen Sie uns beim Immobilienkauf?

Wir begleiten Käufer ehrlich und transparent durch den gesamten Prozess. Unser Ziel ist es, Sicherheit zu geben und eine gute Entscheidungsgrundlage zu schaffen.

Prüfen Sie die Immobilie vor dem Kauf?

Ja. Wir klären Unterlagen, Fakten und Rahmenbedingungen sorgfältig, damit es keine unangenehmen Überraschungen gibt.

Sind die Angebotspreise realistisch?

Ja. Unsere Preise basieren auf Marktwerten und nachvollziehbaren Daten. Das schafft Fairness für Käufer und Verkäufer.

Begleiten Sie auch nach dem Kauf?

Ja, wir sind auch nach dem Notartermin für unsere Käufer da – bis zur Übergabe und darüber hinaus.

Warum sollte man mit FRANK IMMOBILIEN kaufen?

Weil wir ehrlich beraten, klar kommunizieren und unsere Erfahrung teilen. Gerade beim Immobilienkauf ist Vertrauen besonders wichtig.

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Zusätzliche FAQ

FAQ: Immobilienverkauf - Unser Service

Was gehört alles zu Ihrem Service beim Immobilienverkauf?

Unser Service geht weit über die reine Vermittlung hinaus. Uns ist wichtig, dass Sie sich während des gesamten Verkaufsprozesses gut aufgehoben fühlen – organisatorisch genauso wie menschlich. Deshalb greifen wir auf ein eingespieltes Netzwerk zurück, das unsere Verkäufer spürbar entlastet.

Ob es um kleinere Reparaturen, eine gründliche Reinigung, die Pflege des Gartens oder eine komplette Räumung geht: Wir koordinieren alles und behalten den Überblick. Ziel ist immer, Ihre Immobilie so zu präsentieren, dass sie ihr volles Potenzial entfalten kann. So können wir Ihre Immobilie optimal vorbereiten – ohne dass Sie sich selbst um einzelne Schritte kümmern müssen.

Diese sorgfältige Vorbereitung schafft nicht nur einen guten ersten Eindruck bei Kaufinteressenten, sondern trägt ganz wesentlich dazu bei, einen marktgerechten und oft auch besseren Kaufpreis zu erzielen. Für uns ist das Teil unseres Anspruchs, Immobilien nicht einfach zu verkaufen – sondern bestmöglich zu verkaufen

FAQ: Objektunterlagen - und Vorbereitung

Kümmern Sie sich auch um fehlende oder unvollständige Objektunterlagen?

Ja – und das ist ein sehr wichtiger Teil unserer Arbeit. In der Praxis erleben wir häufig, dass vorhandene Unterlagen veraltet, unvollständig oder schlicht nicht mehr ausreichend sind. Gerade ältere Grundrisse oder alte Bauunterlagen reichen für einen heutigen Immobilienverkauf oft nicht aus, um Banken Sicherheit zu geben.

Wir kümmern uns deshalb aktiv um vollständige und aktuelle Objektunterlagen. Dazu gehört, dass wir neue Grundrisse erstellen lassen, inklusive professionellem Aufmaß, damit Flächen korrekt und nachvollziehbar dargestellt sind. Bei Bedarf fahren wir ins Bauaktenarchiv und besorgen fehlende Genehmigungen oder Bauunterlagen.

Auch der Kontakt mit Grundbuchamt, Hausverwaltungen und zuständigen Behörden gehört für uns selbstverständlich dazu. Wir telefonieren, klären offene Punkte und sorgen dafür, dass alle relevanten Informationen vorliegen. Bei Grundstücken prüfen wir zudem die Bebaubarkeit und klären, welche Möglichkeiten tatsächlich bestehen.

Diese gründliche Vorbereitung schafft Vertrauen bei Kaufinteressenten, vermeidet Rückfragen und ist ein wichtiger Baustein für einen reibungslosen Verkauf – und letztlich auch für einen guten, marktgerechten Kaufpreis.